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1、前期接触
合作伙伴通过各种途径了解到网络哨兵及内网安全管理系统产品,并联系中科新业,由中科新业渠道部提供有关产品资料。
2、产品试用
在向中科新业客户经理提出试用申请后,中科新业将视情况为合作伙伴提供30天的产品试用及相应的技术支持,以便合作伙伴能够充分了解和认识网络哨兵及内网安全管理系统产品,为后期合作的开展提供技术依据。
3、身份确认
在向中科新业客户经理提出合作意向后,合作伙伴需向中科新业提供足以证明自身身份和能力的相关资质(如营业执照、系统集成资质、安全服务资质等),经过确认后,方可得到中科新业关于产品合作价格等涉及到合作细节的资料,未能提供相应证明的,中科新业将拒绝与其合作。
4、确认合作模式
合作伙伴根据自身情况及所在市场特点决定与中科新业的合作模式,并与中科新业签订相应的合作代理协议,必须提供《合作伙伴注册登记表》及《合作伙伴业务计划表》,中科新业提供模板。
5、市场、技术辅导
在选择一定的合作模式后,合作伙伴即可获得中科新业提供的对应的市场及技术辅导,这些辅导主要是以电话交流和文档方式(市场销售方法、产品技术资料等)提供支持,也可获得中科新业接口渠道经理现场指导。
6、项目报备
为避免渠道冲突和不必要的竞争,中科新业特提出“项目报备”制度,合作伙伴需及时提交《项目报备表》,享受中科新业二个月的项目保护政策;如果合作伙伴因故没有报备客户,则中科新业无法承诺对此客户提供的项目保护。
7、项目管理
在客户跟进期间,合作伙伴需从市场及技术角度充分做好客户的工作,如果需要,合作伙伴可向中科新业申请为此客户提供免费的产品试用(报备成功客户),如果项目达到一定规模,且合作伙伴认为有必要,可申请由中科新业协助合作伙伴开展工作。
8、 订单确认
在客户已经确认购买后,合作伙伴需向中科新业提交对此客户的产品订单(签署销售合同,合同模板由中科新业提供)。
9、 付款发货
在中科新业确认订单有效后,合作伙伴按照规定将有关款项汇入中科新业指定账户,中科新业公司确认款项到账后方视为订单生效;在中科新业确认订单生效后,中科新业公司直接将产品快递给代理商或最终客户,合作伙伴或最终客户收到该产品后即完成一个销售流程。
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